大ウソつき悪徳営業マンK(悪徳ブログ(CMS)型ホームページ制作会社)
少し大げさな見出しかもしれませんが、事実ですのでお許しください
騙される方が悪いという言葉もありますので、私のことをバカだと思っていただいてもいいですが、私の人生の中で最も大きな経験のひとつであり、今の自分を形成している出来事のひとつです。
「会社の経営理念」や「人としての信念」がいかに大切かを気付かせてくれましたので、このことが今の自分の強みとなっていると考えております。
契約に至る経緯
決して私と同じようにならないで。教訓としてシェアしてください。だからこそ、このページを作成しています。
まず、事務所に「現在、行政書士事務所の中では相続や遺言のホームページを使ってすごく売り上げを上げているところがあるので、事務所にお伺いさせていただきご説明させていただきたいのですが…」という内容の電話がかかってきました。
当時(今もですが)、私は自分でホームページを作成しており、本来、ホームページ制作会社に依頼する必要はありませんでした。
ただ、運が悪いというか、何というか、どんな話を持ってくるのか少し聞いてやろう的なカンジで、事務所に来てもらうことにしました。
そして、数日後、事務所にやってきたのが大ウソつき悪徳営業マンKでした
そして、Kはブログ(CMS)型のホームページの話を始めました。
私は、自分でホームページを作って行政書士業務の依頼を受けていましたので、ホームページ制作やSEO対策の知識が少しあり、まったくの素人というわけではありませんでしたので、「ワードプレス(WP)やムーバブルタイプ(MT)でホームページをつくるんだったら他にも制作会社があるので、あなたの会社に依頼する必要はない」と言いました。
すると、Kは「この仕組みをつかっているのはうちとA社だけです」とはっきり言いました。
しかし、納品後にすぐに気付きましたが、実際はムーバブルタイプ(MT)をカスタマイズしたものだったので、Kは確信犯的に大ウソをついて契約させたわけですが、契約時にこの大ウソに気付くわけがありません。
ここまでのウソを見抜くのは至難の業です。
だって、その仕組みをつかっているのは、優良企業A社とその悪徳ブログ(CMS)型ホームページ制作会社だけのはずですから…
「通常月5万円のところ、今はキャンペーン中なので3万円」「5年リースのソフト」
月3万円というのはかなり高額です。
しかも、5年間解約できないので、180万円もの金額がかかります。
私は「なぜ、こんなに高いのか?」とききました。
すると、Kは「当社は金額は高いですが、しっかりコンサルティングさせていただきますし、情報も提供させていただきますので、実際はそれほど高額ではありません」と言いました。
実際のところ、毎月これほど高額な金額がかかるわけですので、そのコンサルティングや情報提供にすごく興味があったわけです。
どのようなことをしてくれるのかと…
しかし、納品前も納品後も、悪徳営業マンKはコンサルティングや情報提供を一切していません。もちろん、他の社員がしてくれたわけではありません。
契約時にここまでの大ウソを見抜くことは非常に難しいです。
ドメインを変えるだけで10万円!!
納品後すぐに悪徳営業マン(いや、詐欺師)Kの大ウソが発覚しながらも5年間は解約できないので、なんとかしてこのソフト使い倒してやろうという気持ちになります(
ソフトというか、ムーバブルタイプ(MT)ですので、ソフトではないのかもしれませんが、リースの法律上、その会社がソフトとしているだけの話です。)。
2か月ほど経った時、ドメインを変えたいと伝えました。
そして、返ってきた答えが「ドメインを変えるのに10万円ほどかかります」でした。
自分で独自ドメインを取ってホームページをつくったことがある方であれば、どれだけぼったくった金額であるのかがわかるはずです。
このような最低なホームページ制作会社なわけですが、ここまでの悪徳な業者だと気付くことは不可能に近いでしょう。
大阪支店長Tも、さらなる悪徳営業マン
こうなってくると、上司の方と話をさせて欲しいということになります。
一般的な会社、銀行や証券会社などであれば、もし部下の営業方法に問題があった場合には上司の方が何らかの対処策を提案してくることがありますよね?
でも、大阪支店長のTも、さらなる悪徳営業マン(いや、詐欺師)でした。
そりゃそうです。
悪徳営業マンKの上司であり、悪徳ホームページ制作会社で支店長の地位まで上り詰めているような男ですので、Kよりも悪徳であってもおかしくはありません。
当然ながら、KもTも、自分たちが扱っている商品はムーバブルタイプ(MT)ではなく、独自に開発したものであって、まったく別物だという主張を継続するだけで、Kは私との会話や自分の発言を一切認めようとはしませんでした。
悪徳もここまで来ればどうしようもありません。
世間一般の常識はまったく通用するような会社や相手ではありませんでした。
このページをご覧になられた方で、私に対して「お前、行政書士だろ?会社に内容証明を送ったりして何とかしろよ!バカじゃないの?」と思われるかもしれません。
でも、支店長クラスの地位にある人は会社の意思を表しているところがありますので、Kの上司がTであるように、Tの上司も同じような対応をする可能性が非常に高いことが明らかです。
多くの会社であれば、お客さんとのトラブルが会社の上の方にバレないように何とか処理しようとしますが、KやTはまったく違いました。
これは会社の方針がそういうことだということを意味します。
「どうでもいいから契約を取って来い。」「契約さえ取れれば、後はどうでもいいんだ。」という経営理念があるので、KやTはそれに従って行動しているだけです。
そして、支店長やそのクラスにまで上り詰めているわけですので、どうしようもありません。
そして、そういう会社だからこそ、KもTもどんどん出世していくという仕組みになっているのです。
「あとで連絡します」 でも、その後一切連絡なし
このような大ウソつき悪徳営業マンK(悪徳ブログ(CMS)型ホームページ制作会社)ですので、その後、こちらも放置していました。もちろん、そのソフトといわれているムーバブルタイプ(MT)はまったくつかっていませんでした。
その1年ほど後、世の中は狭いもので、事務所の近くのコンビニの前でKにあったわけです。
当然ながら、私はKに対して言いたいことは山ほどあるわけですので、少し話しましたが、Kは「この後約束があるのでいかなければいけないので、あとで連絡します」といってその場を立ち去っていきました。
でも、その後、一切連絡はありません。
ここまでのことを見抜くことができるのであれば、それは神様を超えているではないでしょうか?
上部上場企業のIT企業系列のホームページ制作会社などでも同じような悪徳な会社がありますので仕方がないのかもしれませんが、何を信じればいいのかわかりません。
「5年リース」「7年間リース」契約に注意!
ホームページ制作会社やSEO会社だけではなく、コピー機や電話機など、他の業種にもありますのでご注意ください
リース契約をすると、その後5年間(もっと長いものもあります)は原則として解約することはできませんので、契約をさせる方とすれば、契約さえ取ってしまえば、あとは放っておいてもいいわけですし、多少のウソを言っていたとしてももうどうにもなりません。
営業マンとの会話をすべて録音しているような会社や事務所はほとんどないと思いますので、証拠もありません。
いくら苦情やクレームが来ても放っておけばいいわけです。
でも、例えば、これが6ヶ月ごとや1年ごとの契約更新であれば、ある程度のフォローをしなければ次の更新時期に契約を切られてしまいますのでそうはいきません。
そういう意味でも、5年間のリース契約を契約させる方はそのような考え方になってしまうのかもしれませんが、こんなに高額な契約をしていただいたのだからその期待に応えなければいけないと考えている会社や担当者の方もいるはずですので、やはり1番の問題はその会社や担当者の理念や考え方の違いだと思います。
そもそも、電話営業してくるホームページ制作会社やSEO会社って
自分たちはWEBで集客しないの?
そもそも論ですが、ホームページを使って集客して売り上げを上げようと言っているホームページ制作会社やSEO会社が電話営業してくるのはいかがなものか?
このような会社は、たまたまホームページ制作やSEO対策の販売をしているだけの会社だと言ってもいいかもしれません。担当者の知識もそれほど高くないケースが多いでしょう。
正々堂々、ホームページで集客するようなところでなければ、自分の事務所や会社の大切なホームページやSEO対策を任せることはできないと考えてもいいでしょう。
信頼できるホームページ制作会社やSEO会社にたくさん活躍してほしい
まじめに、しっかり、こつこつと
今の時代、事務所や会社のホームページを持っていない方が少ないようになってきましたし、若い世代の方たちは、ホームページやFacebookもないような事務所や会社はダメだと言っている人たちもいるくらいです。
でも、一方で、実際の経営者の方の多くは、自分でホームページをつくったり管理したりすることが難しい方も多いのも事実です。
そういうところに、大ウソつきな悪徳営業マンがやってきて、大きな契約をさせて、あとは知らんぷりというケースが増えているのが現状でしょう。
だから、そういう悪徳なホームページ制作会社やSEO会社がどんどん大きくなっていって、全国に支店をつくって、さらにどんどん営業していくということになっていっています。
信念を持ったホームページデザイナーの方やホームページ制作会社がたくさん活躍してくださって、少しでも良い方向に進めていっていだければと思います。
よろしくお願いいたします。
失敗を共有すること
少しずつ、少しずつでもいいので、世の中を変えることができれば、自分の失敗は無駄ではない、カッコ悪くても泥臭くてもいいから何かの役に立ちたい
私自身、行政書士やコンサルタントとして仕事をしていますので、自分の失敗、しかも大きな失敗を公開することはあまり好ましいことではないのかもしれません。
でも、そんなこと、どうでもいいです。
そんなことよりも、こんな悪徳な会社に騙される人がひとりでも少なくなって、小さいけどがんばっているホームページ制作会社さんやSEOコンサルタントさんに活躍してもらうほうがよっぽどいい世の中になると信じています。
だからこそ、自分の失敗を公開し、あなた、あなたのお友達や顧問先などに共有していただきたいのです。
そして、少しずつ、少しずつでもいいので、世の中を変えることができれば、自分の失敗は無駄ではないと思えると思うんです。
お金なんてどうでもいいんだよ、そんなことより心が大切なんだ!!
自分のことよりも、相手のことを優先して考えることができることが大切なんだよ…
自分!自分!自分!じゃダメなんだよ…
誰かを騙したお金で家族にメシを食わせる、その飯はうまいのか?
うまいはずがないと思うのは俺だけだろうか…?
会社(個人事業主を含む)と会社の契約はクーリングオフできません
だから、営業マンはとにかく契約だけさせればいいのです
あなただけでなく、ほとんどの経営者の方はホームページやブログによる集客やSEO対策などの専門的な知識をそれほど多く持っていないと思われます。
そこに、あたかも自分が言っていることが真実のように、あたかもその業者や営業マンにホームページ制作やSEO対策を依頼すればすごく簡単に売り上げが上がるかのようにトークを展開していきます。
会社と会社の契約はクーリングオフできませんので、とにかく契約書にサインさせればそれで終わりですので、そのことしか考えていないような悪徳業者もたくさん存在しますのでご注意ください。